2025/07/20 05:28
いつもINTOME CITYのブログをお読みいただき、ありがとうございます。
先日、私にとって初めてとなるリアル出店を終えました。
Part.1では、小さなお店で「私の分身」でもある服たちと共にお客様をお迎えした、その時の想いをお話ししました。
今回は、そのイベントで実際に起こったこと、そしてお客様とのリアルな出会いが、私にどれほどの「確信」と「喜び」、をお話ししたいと思います。
おまけに「意外な発見」もあったので是非最後まで読んでいただきたいです。
リアルな出会いがくれた「確信」と「喜び」
今回のイベントでは、「展示すること」「お客様にリアルにお会いすること」がメインの目的でした。
そんな思いで臨んだ私にとって、お客様の反応は想像以上でした。
特に、私が当日着用していた「ネイビーブルージーンズ」、そして先日発売したばかりの「デイリービッグショルダーバッグ」。
何人ものお客様が「このシルエットが本当に素敵！」とジーンズを手に取ってくださり、またバッグにも「素敵だね！」と嬉しいお言葉をたくさんいただきました。
私が愛してやまない「モーダルTシャツ」
オンラインでは伝えきれない、あの「とろけるような触感の柔らかさ」を、お客様に直接感じていただけた瞬間。
お客様が「柔らかいー！」と声を上げてくれた時、五感で感じる心地よさが、お客様と私を繋ぐ。
その体験は、格別の喜びでした。
ネットショップ上やSNS上でも、たくさんいただいている好評が、現実として落とし込まれてきました。
あ、やっぱり間違ってない、と確信につながる。嬉しさと、ホッとした気持ちで胸がいっぱいになりました。
接客は苦手？「自分の服」が教えてくれた新たな自分
そして、もう一つ、私にとって大きな発見がありました。
それは、私自身が長年「接客は苦手だ」と思い込んでいたこと。
学生時代のレジ係アルバイトも何一つ楽しくなかったし、社会人になっても接客は極力避けてきた人生です。
でも、今回の出店では、自分の『魂』を込めたINTOME CITYの服を前にすると、驚くほど積極的になっている自分がいました。
お客様にその良さを伝えたり、サイズ選びのアドバイスをしたり。
なんの苦痛もなく、ただただ「楽しい！」と感じる。
実は、これからポップアップストアを開いたり、リアル店舗を持つこともある中で、「接客、どうしよう…」という心配が密かにあったのですが、もう心配いりません（笑）。
この気づきは、私にとって、かなり大きな壁を越えられた、そんな気持ちです。
次回予告
次回Part.3では、今回の出店で私に大きな気づきを与えてくれた、ある「秘めたる魅力のアイテム」についてお話ししたいと思います。そして、それが私にくれた「次なる挑戦」への想いとは…？
どうぞお楽しみに！
